Funzionalità softphone (SIP)
ProCall 6 Enterprise
Con il softphone SIP integrato, è possiible effettuare conversazioni telefoniche VoIP con interlocutori interni o esterni, utilizzando come telefono il client di ProCall Enterprise, desktop o mobile.
Gli utenti possono decidere se vogliono effettuare chiamate direttamente al PC con un auricolare oltre al classico telefono da scrivania. Fondamentalmente, è possibile scegliere tra le seguenti combinazioni: Due linee telefoniche tradizionali, due linee SIP o una linea SIP e una linea telefonica classica se l'utente non desidera utilizzare la funzione Softphone. Un certo numero di funzioni softphone selezionate sono già state rilasciate su una varietà di sistemi telefonici.
Le seguenti funzioni sono attualmente supportate da ProCall 6. Ulteriori funzione sono in fase di implementazione
- Chiamare*
- Riagganciare*
- Rifiutare*
- Messa in attesa
- Inoltro
- Scelta DTMF*
- Trasferimento di chiamata cieco
- Trasferimento di chiamata con consultazione
- Conferenza a 3
- Funzione di chiamata in attesa (Attiva/Disattiva)
- Inoltro di chiamata (tramite UCServer)
- DND (Non disturbare)*
- Funzioni Comfort:
Jabra, Logitech, Plantronics, Sennheiser
* Funzioni supportate anche in ProCall 6 Mobile
L'operabilità con i seguenti sistemi telefonici è attualmente supportata da estos
- Alcatel OXO Connect
- Alcatel OmniPCX Enterprise (OXE)
- Auerswald (FONtevo) COMpact / COMmander
- AVAYA IP Office
- bintec elmeq
- Innovaphone
- Mitel MiVoice 400
- Mitel MX-ONE
- Panasonic KX-NS Serie
- Panasonic KX-NSX Serie
- Unify OpenScape 4000
- Unify OpenScape Business
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