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Funzionalità softphone (SIP)

ProCall 6 Enterprise

Con il softphone SIP integrato, è possiible effettuare conversazioni telefoniche VoIP con interlocutori interni o esterni, utilizzando come telefono il client di ProCall Enterprise, desktop o mobile.

Funzionalità Softphone (SIP)

Gli utenti possono decidere se vogliono effettuare chiamate direttamente al PC con un auricolare oltre al classico telefono da scrivania. Fondamentalmente, è possibile scegliere tra le seguenti combinazioni: Due linee telefoniche tradizionali, due linee SIP o una linea SIP e una linea telefonica classica se l'utente non desidera utilizzare la funzione Softphone. Un certo numero di funzioni softphone selezionate sono già state rilasciate su una varietà di sistemi telefonici.

Funzioni e impianti supportati

Le seguenti funzioni sono attualmente supportate da ProCall 6. Ulteriori funzione sono in fase di implementazione

  • Chiamare*
  • Riagganciare*
  • Rifiutare*
  • Messa in attesa
  • Inoltro
  • Scelta DTMF*
  • Trasferimento di chiamata cieco
  • Trasferimento di chiamata con consultazione
  • Conferenza a 3
  • Funzione di chiamata in attesa (Attiva/Disattiva)
  • Inoltro di chiamata (tramite UCServer)
  • DND (Non disturbare)*
  • Funzioni Comfort:
    Jabra, Logitech, Plantronics, Sennheiser

* Funzioni supportate anche in ProCall 6 Mobile

L'operabilità con i seguenti sistemi telefonici è attualmente supportata da estos

  • Alcatel OXO Connect
  • Alcatel OmniPCX Enterprise (OXE)
  • Auerswald (FONtevo) COMpact / COMmander
  • AVAYA IP Office
  • bintec elmeq
  • Innovaphone
  • Mitel MiVoice 400
  • Mitel MX-ONE
  • Panasonic KX-NS Serie
  • Panasonic KX-NSX Serie
  • Unify OpenScape 4000
  • Unify OpenScape Business

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