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Mobilità con UC & CTI: il lavoro mobile come fattore strategico di successo!
Il posto di lavoro del futuro sta diventando decentralizzato.

La tendenza verso il lavoro mobile è ininterrotta. L'uso di dispositivi mobili acquisiti privatamente per supportare la vita professionale di tutti i giorni - sta arrivando sempre di più. Le aziende intelligenti offrono soluzioni ai tuoi dipendenti.

Sempre più dipendenti chiedono alle aziende di utilizzare i propri dispositivi mobili privati al lavoro, in modo che possano trovare supporto giornaliero nei processi ad alta intensità di comunicazione. Se le aziende non vogliono scendere nella battaglia per i lavoratori qualificati, dovrebbero trovare una soluzione praticabile che soddisfi sia le esigenze dei loro dipendenti che le loro attività.

Da un lato, i dispositivi mobili dei dipendenti devono essere integrati nell'IT aziendale, dall'altro è importante proteggere i dati aziendali sensibili il più ampiamente possibile e presentare le norme di sicurezza IT per una gestione sicura. Tutto ciò deve essere risolto da un'applicazione mobile per essere adatto all'uso in ambiente aziendale.

UCC come conseguenza del cambiamento delle condizioni di lavoro
Opzioni Varie

Le soluzioni UUC sono emerse a seguito delle mutate richieste di lavoro per soddisfare le esigenze in evoluzione dei dipendenti. Con le funzionalità CTI, la gestione della presenza e delle informazioni e la voce, la messaggistica, le conferenze, la messaggistica istantanea e l'integrazione di applicazioni CRM, ERP e di settore, un sistema UCC consente di semplificare il lavoro ricorrente e correlato ed eliminare gli errori attraverso il fattore " Essere umano ", senza" troppo "imbavagliare l'utente e determinare le sue azioni.

La responsabilità personale 

L'utente dovrebbe essere autorizzato a decidere autonomamente quale funzione desidera utilizzare. Sulla base delle informazioni sulla presenza e sullo stato, egli stesso può scegliere il canale di comunicazione appropriato per contattare un collega o anche per essere contattato. Chiama, chat, conferenza: ci sono molte possibilità. L'uso di dispositivi mobili privati nell'azienda aumenta la flessibilità dei dipendenti. È possibile rispondere alle e-mail sul modo di lavorare, nonché alle telefonate professionali. Indipendentemente dal luogo e dall'ora, ha sempre accesso a dati aziendali aggiornati.

Espandi la sfera di attività

I dispositivi mobili estendono l'ambito UCC dal solo desktop a smartphone, tablet e altro ancora. Grazie all'integrazione professionale di dispositivi mobili con un'applicazione UCC, il dipendente ha le stesse conoscenze in viaggio dei suoi colleghi di lavoro. Se il lavoratore mobile può accedere ai dati rilevanti dalle soluzioni del settore, dai sistemi CRM o ERP dal proprio smartphone, il risultato complessivo è un miglioramento dei processi aziendali, in quanto vengono rese disponibili informazioni importanti indipendentemente dall'ora e dal luogo.

Separare i dati e l'applicazione dell'azienda
La sfida eterna: fornire libertà e stabilire confini

L'eterno atto di bilanciamento può essere risolto solo se i dipendenti accettano la soluzione mobile e le regole associate e allo stesso tempo la soluzione offre un valore aggiunto tangibile e non si aggira. Per proteggere i dati sensibili, l'applicazione deve separare i dati dell'azienda dall'applicazione. Interfacce adeguate dovrebbero essere rese accessibili ai dipendenti in modo controllato. 

L'implementazione con ProCall Mobile

ProCall Mobile affronta la sfida descritta nel modo seguente: In un'app nativa, l'utente ha accesso alle informazioni sulla presenza dei suoi importanti contatti commerciali, visualizza l'elenco delle chiamate corrente del suo telefono dell'ufficio e può rispondere prontamente in viaggio a tutte le chiamate perse ricevute. Utilizzando la funzione di ufficio remoto, può, se supportato, effettuare una chiamata tramite il suo numero di ufficio, poiché lo smartphone stabilisce prima una connessione al sistema telefonico in ufficio e quindi chiama il contatto. Inoltre, se necessario, l'utente può cercare le informazioni di contatto dell'azienda ed eseguire azioni come e-mail o telefonata.

ProCall Mobile 

Sfrutta comunicazioni unificate e funzionalità CTI selezionate su tutti i dispositivi mobili più diffusi. Inoltre, beneficiate anche di una comunicazione efficiente in movimento. Con ProCall Mobile avrai sempre a portata di mano dati importanti sui tuoi contatti aziendali e informazioni pertinenti ogni volta che ne avrai bisogno. Scrivi e-mail in viaggio o fai telefonate importanti mentre vai in ufficio. ProCall Mobile ti supporta nella tua vita lavorativa mobile.

Le caratteristiche più importanti

Il telefono dell'ufficio in viaggio migliora la tua accessibilità

Il diario delle chiamate disponibile per dispositivi mobili offre una panoramica completa di tutte le chiamate telefoniche

Collegamento di CRM, ERP e software di settore comuni per dati di contatto attuali e corretti

Messaggistica istantanea e gestione della presenza per contatti aziendali interni ed esterni tramite federazione

Pianifica le chiamate al lavoro ed eseguile in viaggio

PBX indipendenti e l'operatività ovunque

Il mobile rimarrà una tendenza!

La workstation mobile consente alle persone di lavorare ovunque e in qualsiasi momento. Gli studi hanno scoperto che i dipendenti hanno ottenuto un aumento della produttività fino al 45%, sono stati in grado di utilizzare le applicazioni mobili per svolgere il proprio lavoro.

Ottieni la tua impressione e testa ProCall Mobile senza impegno. Tutto ciò che serve è un'installazione ProCall Enterprise. È quindi possibile accedere direttamente all'app utilizzando i dati di accesso da questo. 

ProCall Mobile Volantino