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ECSTA for BroadWorks XSI

Driver TAPI professionale per BroadSoft BroadWorks Cloud PBX

Prova ora!

Peculiarità
Modalità server

Modalità server

ECSTA viene installato su un ambiente server e può quindi essere configurato per il controllo di molteplici estensioni contemporanee. Tale configurazione permette, quindi, ad un'applicazione TAPI-compliant di eseguire la CTI direttamente lato server.

Modalità workstation

Modalità workstation

ECSTA viene installato su una singola postazione e si connette direttamente alla piattaforma Broadsoft fornendo, in questo modo, uno strato TAPI nativo e standard ad ogni applicazione locale che ne desideri far uso. 

Funzioni supportate

  • Digitare
  • Rispondere
  • Riagganciare
  • Mettere in attesa
  • Riprendere una chiamata
  • Inoltrare una chiamata in ingresso
  • Inoltrare una chiamata in corso
  • Trasferire una chiamata

 

  • Trasferimento completo
  • Creare una conferenza
  • Aggiungere a una conferenza
  • Composizione toni DTMF
  • Pickup
  • Deviare una chiamata
  • DND
  • Messaggio di attesa

Prerequisiti

La connessione avviene tramite l'interfaccia XSI del cloud PBX BroadSoft BroadWorks. E' necessario che l'interfaccia venga attivata dall'operatore della piattaforma. Al fine di un corretto collegamento, sono necessari dei cambiamenti all'account di configurazione (maggiori informazioni all'interno dell'help del prodotto).

Sistemi supportati

  • BroadSoft BroadWorks

Requisiti di sistema

  • Windows Server 2019
  • Windows Server 2016
  • Windows Server 2012 R2
  • Windows Server 2012
  • Windows 10
  • Windows 8.1

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