Unified Messaging con ixi-UMS Enterprise

ixi-UMS Enterpise è concepito come un software modulare di messaggistica unificata per grandi aziende o per progetti di clienti con esigenze particolari e integra le funzioni fax, voce e SMS in ambienti di sistema come Microsoft Exchange, HCL Domino o SAP. ixi-UMS Enterprise offre anche un accesso mobile a tutti i messaggi.

Service Release 1 per ixi-UMS 7 Enterprise

Grazie alla Service Release 1 per ixi-UMS 7 Enterprise, siamo in grado di offrire ancora maggiori vantaggi per gli utenti e per le aziende multisede; inoltre abbiamo aumentato il livello di sicurezza e semplificato l'area di amministrazione. Ecco una breve panoramica delle novità:

Ancora più user-friendly

Gli utenti possono nascondere le voci del journal e visualizzarle in una tabella separata
Il Single Sign On con Active Directory via NTLM e Kerberos è supportato nel portale utente ixi-UMS

Ottimizzato per le realtà multi-sede

Set up delle posizioni: è possibile abilitare e disabilitare le posizioni dalla consolle di gestione
SMS via VPN
Routing ottimizzato: i fax in uscita, i messaggi brevi o quelli vocali possono essere distribuiti in base alla tipologia di lavoro

Miglior sicurezza

Nell'ultima versione della Service Release 1 sono inclusi Apache e OpenSSL
L'interfaccia di gestione dell'utente ixi supporta l'accesso a LDAP via LDAPS

Amministrazione più semplice

Il servizio ixi-UMS può essere attivato e spento direttamente dell'ixi-Framwork Snapln
L'amministratore riceve automaticamente una notifica se un messaggio fax in entrata non può essere creato
Il client tool supporta il trasferimento a Microsoft Outlook tramite "Outlook Object Model"

Le novitá della versione 7

novitá ixi-UMS Enterprise versione 7 foto stock

Portale Utente: Il nuovo portale server unisce in un'unica interfaccia il web journal, le impostazioni utente e la configurazione della casella vocale web-based.

Segreteria Telefonica: Il messaggio della segreteria può essere inserito anche in formato testo. Grazie alla tecnologia TTS "Text to Speech", il testo inserito viene trasformato in un messaggio vocale. Un ulteriore messaggio può essere predisposto specificatamente per le chiamate interne. Ora è possibile registrare i messaggi vocali anche tramite microfono/cuffia collegati al PC.

Client Tool: Una rubrica telefonica è ora disponibile per il client SMTP integrato nel client tool locale. Tutti i messaggi possono essere criptati tramite TLS.

Kernel: È stato semplificato il setup degli scenari multi-sito per le grandi imprese con sedi distribuite.

ProCall Enterprise: Una Tab personalizzata presente nel client di ProCall porta l'utente direttamente alla sua pagina individuale del portale utente ixi-UMS

Funzionalità di ixi-UMS Enterprise

ixi-UMS Fax

Invia e ricevi i tuoi fax
ixi-UMS può essere utilizzato come fax-server autonomo, o come parte di ProCall, integrato ad un sistema di messaggistica unificato (Fax, voce, SMS, anche via mobile). Sfrutta le funzioni avanzate di ixi-UMS Enterprise per l'automatizzazione dell'invio di fax.

ixi-UMS Inspector

ixi-UMS Inspector
Monitora costantemente il tuo sistema UM, per un controllo ottimale di affidabilità e funzionalità.

ixi-UMS Voice

La tua segreteria telefonica, in ufficio e in viaggio:
ixi-UMS può essere utilizzato come segreteria telefonica, ascoltando i messaggi vocali in entrata direttamente sul posto di lavoro o dai telefoni cellulari in mobilità.

ixi-UMS SMS

Invia e ricevi SMS
direttamente dalla tua workstation. Sfrutta le funzioni avanzate di ixi-UMS Enterprise per l'automatizzazione dell'invio di SMS.

ixi-UMS Mobile

Puoi ascoltare i tuoi messaggi anche via mobile
accedendo semplicemente al tuo account e-mail!

Economico e intuitivo

Economico e intuitivo

ixi-UMS è un applicativo estremamente semplice, si integra all’architettura esistente ed è facile da installare… e da usare!

Unico "Store"

Unico "Store" nessuna confusione

Tecnologia innovativa e estremamente lineare: non vi è alcun rischio di discontinuità o incongruenza nella trasmissione dei messaggi!

MDS Server Message Distribution

MDS Server Message Distribution

ixi-UMS offre diverse opzioni di routing in modo da veicolare la consegna dei messaggi attraverso una connessione a vostra scelta.

MDS garantisce completa una affidabilità attraverso l’integrazione ai più conosciuti sistemi di firewalling.

Continuità e affidabilità

Continuità e affidabilità

ixi-UMS non si ferma mai: grazie alle funzioni di load-balancing, due o più ixi-UMS Server vengono installati su diversi server, garantendo perfetta continuità al tuo business.

Sicurezza

Una proposizione modulare.

Grazie al design modulare del sistema ixi-UMS, non vi è collegamento diretto obbligatorio tra la rete esterna e la vostra LAN: i componenti relativi al sistema di posta elettronica e all’MDS sono operativi dietro il firewall mentre il cuore del sistema opera all’esterno, comunicando via SIP trunk o verso il PBX.

Design modulabile. Uso flessibile. Ideale per le grandi aziende.

Insieme alla funzione e-mail esistente, le funzioni fax, voce e SMS vengono impostate e gestite tramite un'unica piattaforma integrata server-based.

Questo permette agli utenti di gestire tutti i tipi di messaggi in un'unica interfaccia - direttamente dalla loro postazione di lavoro o da PC, tablet o dispositivo mobile. L'invio e la ricezione di fax, messaggi vocali e brevi avvengono nel vostro solito client di messaggistica, come Microsoft Outlook o HCL Notes.

Una soluzione di Unified Messaging Add-On come ixi-UMS Enterprise integra le funzioni aggiuntive tramite connettori/interfacce in architetture di sistema di messaggistica collaudate come Microsoft Exchange Server o HCL Domino. Questo mantiene basso lo sforzo di installazione e formazione.

Integrazione con ProCall Enterprise

Il server di messaggeria unificata ixi-UMS Business si integra con la soluzione ProCall Enterprise: Gli utenti possono inviare fax direttamente dal loro client o monitor. La gestione tecnica viene eseguita dal server di messaggistica unificata ixi-UMS Business.

L'utente di estos ProCall Enterprise può selezionare un contatto nel suo client o monitor. Se clicca con il tasto destro del mouse, ha a disposizione le stesse azioni. Se decide di scegliere "invia fax", si apre una finestra di e-mail con l'indirizzo del fax: number@ixifax.com.

Ora l'utente può scrivere del testo, allegare dei file o anche entrambi. L'utente riceve il rapporto di invio nella sua casella di posta elettronica.

Il portale utente di ixi-UMS Enterprise combina la configurazione della casella vocale, il giornale web e le impostazioni dell'utente in un'unica interfaccia. L'utente ottiene una panoramica delle sue autorizzazioni e dei suoi messaggi in entrata e in uscita. Qui gli utenti possono anche gestire le impostazioni del loro profilo e gli annunci. Con un solo clic, per esempio direttamente da Pro Call 7 Enterprise, gli utenti possono accedere al loro portale utente.

Di più su ProCall Enterprise

Requisiti di sistema

ISDN / TDM
- S0 e S2M (CAPI 2.0)
Fax over IP
- Segnalazione: SIP, H.323
- Voice: G.711, G.729, Speex, GSM 6.10
- Fax: T.38, SoftFax
Sistema di telecomunicazioni VoIP/SIP Provider - Connessione tramite VoIP Connect "XCAPI" (leggete qui)
Istruzioni di connessione VoIP Connect "XCAPI" a sistemi di comunicazione e provider SIP (leggete qui)
Sistemi con Bus S0 interno - connessione tramite scheda ISDN o gateway ISDN con supporto CAPI

PC-Server - Software