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Prodotti
Un'incredibile varietà di prodotti
I software estos migliorano la comunicazione e la collaborazione nelle imprese.

Esplorate il nostro portfolio scoprendo cosa possono fare per voi ProCall, MetaDirectory, ECSTA, Analytics e gli altri moduli standard.

Recatevi alla nostra panoramica prodotti

Unified Communications
Le applicazioni di Unified Communication (UC) rendono la comunicazione aziendale più efficiente. Ottimizzate il lavoro dei vostri utenti minimizzando gli errori, semplificando le attività ripetitive e facilitando la collaborazione con colleghi, clienti e partner. Il portfolio estos è completo di soluzioni adatte al singolo utente e agli scenari multi utenza. Guardate con i vostri occhi!

Multi utente
ProCall 6 Enterprise

ProCall Analytics

Singolo utente
ProCall One R2

Software per la comunicazione digitale via web
LiveChat estende i modi classici con i quali un potenziale cliente può interagire con un'azienda, creado punti di contatto interattivi. Attraverso il widget inserito nella pagina web, il contact portal o il biglietto da visita multimediale, il personale di un'azienda può essere contattato facilmente con mezzi digitali fruibili dal sito web.

LiveChat

Computer Telephony Integration
La Computer Telephony Integration (CTI) è una componente centrale delle moderne soluzioni di Unified Communications.

ECSTA
Mettete in comunicazione il sistema telefonico con il mondo IT grazie al middleware estos ECSTA.

ECSTA 5

Tapi Server
estos Tapi Server distribuisce agevolmente il controllo CTI/TAPI del sistema telefonico all'interno della rete locale LAN

Tapi Server

Unified Messaging
Servizi di messaggistica unificata quali fax, voicemail ed sms, pensati per migliorare i sistemi di comunicazione della vostra azienda e per semplificare il flusso di lavoro dei dipendenti. Il tutto, integrabile a ProCall Enterprise.

ixi-UMS

Database e servizi di rubrica
Collega il tuo sistema telefonico al tuo sistema gestionale, ERP o CRM con estos MetaDirectory. Le ricerche diventano rapide, intuitive e uniformi. Ciò significa rendere la vostra azienda più efficiente e i vostri clienti più soddisfatti.

MetaDirectory 4 Enterprise

Meeting online e videoconferenze
Effettuate meeting online e conferenze in modo semplice, veloce e con il solo ausilio di un web browser grazie al nostro servizio Meet disponibile all'indirizzo:

meet.estos.de

Soluzioni per Skype for Business
Grazie ai nostri anni di esperienza nel campo della telefonia e alla nostra storica partnership con Microsoft, siamo in grado di offrirvi soluzioni utili per arricchire la vostra suite UC di Microsoft, includendo informazioni avanzate sui contatti e mettendo in comunicazione i mondi delle applicazioni e delle Unified Communications.

Contact Kit

PhoneTools
Applicazioni
- Panoramica
- Hardware
- Software
- Cloud
Panoramica sulle applicazioni
I software estos sono utilizzabili in una moltitudine di diverse combinazioni. Alcune di queste sono abbastanza tipiche, altre potrebbero sorprendervi.
Se siete alla ricerca di ispirazione o volete scoprire uno scenario particolare ordinato per hardware, software o cloud, qui troverete quello che può fare al caso vostro.

Panoramica delle applicazioni

Dream Teams: i software estos in combinazione con sistemi telefonici, telefoni e gateway multimediali
Prodotti hardware per le telecomunicazioni, PBX, gateway, fax server. Vi mostreremo tramite alcuni esempi rappresentativi, i benefici che queste integrazioni al nostro software sono in grado di fornirvi.

Sistemi telefonici
Auerswald

Avaya

Mitel

Teldat

Cisco

Panasonic

Unfiy

Broadsoft

innovaphone

Alcatel-Lucent

NEC

Samsung

Promelit (LG)

Selta

Philips

Asterisk PBX

Telefoni
Telefoni SIP

L'integrazione è la chiave del successo.
Supporto ai CRM, ERP o ai software senza i quali il vostro lavoro quotidiano sarebbe impossibile da affrontare. I nostri software possono essere integrati in modo semplice con tutti i sistemi applicativi più blasonati grazie a interfacce standard e a partner qualificati.

Qui troverete gli scenari più apprezzati dai nostri utenti.

CRM
Microsoft Dynamics CRM / Navision / AX / Online

Salesforce

SAP Business One

SugarCRM

vTigerCRM

Groupware
Microsoft Exchange e Outlook

Office 365

G - Suite

IBM Lotus Notes

Tobit David InfoCenter

Software industriale
DATEV pro

IP Centrex, Voce e UC. Nella Cloud.
Dal 2009 il tema delle Unified Communications in Cloud ci è estremamente familiare.
Abbiamo sviluppato insieme ai nostri partner e fornitori leader di servizi, diverse soluzioni per le necessità dei servizi del futuro.

estos UCConnect

BroadSoft XSI

TELES Voice Application Server
Servizi
Ad ogni prodotto il suo servizio
I nostri servizi completano, dove necessario, i prodotti estos. Siamo in grado di offrirvi la nostra professionalità per guidare con successo l'utente attraverso i vostri progetti.

Molti dei nostri servizi sono gratuiti. Alcuni servizi sono a pagamento.

Panoramica dei servizi

Hai bisogno di assistenza tecnica?
Avete domande riguardanti l'installazione, la configurazione o la manutenzione dei nostri prodotti o volete acquistare il supporto degli esperti di estos?

Nelle pagine seguenti è possibile ottenere una panoramica sulla nostra gamma di servizi.

Servizi tecnici

Supporto tecnico

Helpdesk

Attivazione Prodotti

Helpdesk
Il nostro servizio di help in lineaè sempre disponibile se avete bisogno di assistenza. Qui troverete aggiornamenti, notizie, consigli e tutorial, oltre al nostro sistema di ticketing online.

Helpdesk

Prodotti, strumenti e manuali da scaricare
Tutti i software estos sono scaricabili gratuitamente, senza necessità di registrazione e sono utilizzabili per un periodo di prova di 45 giorni full-feature. Scaricate l'applicativo desiderato dalla nostra Area Download.

Sono inoltre presenti utili strumenti di supporto e diagnostica insieme alla manualistica necessaria alle integrazioni.

Area download
Partner
Partner arricchiti di know-how - per voi!
Per le società che vogliono migliorare i propri processi di comunicazione e, quindi, contare su un partner competente nel campo delle Unified Communications. È sufficiente contattare uno dei nostri estos Expert Partner.

Sei un utente finale? Cerca un partner

Sei un rivenditore? Cerca un distributore

Lavorate per una Software house, un system integrator o un rivenditore e desiderate ulteriori informazioni sul nostro Partner Program?

Panoramica sul Partner Program

Il percorso più veloce.
Trovate il rivenditore più vicino a voi.

Sei un utente finale? Cerca un rivenditore

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Diventa un partner estos
estos, con un corso di formazione completo e la relativa certificazione, vi aiuterà nella commercializzazione della vendita dei prodotti estos in modo professionale, affiancandovi nelle attività di presale.

Al partner program
Su estos
Pensare al futuro, agire in anticipo!

estos Italia Srl è un fornitore di software indipendente nel campo della comunicazione. Tutti i prodotti sono orientati al futuro e progettati per l'uso nel mondo del business. Nelle pagine seguenti troverete informazioni sulla nostra azienda, le nostre collaborazioni e molto altro ancora.

Scopri di più su estos

Noi amiamo i nostri clienti

I clienti ci motivano. Sappiamo che un investimento sui nostri software sarà considerato, quindi vi offriamo in anticipo una panoramica su chi utilizza i software estos nel loro ambiente lavorativo, come testimonianza dei vantaggi che vi offriamo.

Referenze e casi di successo

La vostra opinione conta

La soddisfazione del cliente è un importante prerequisito per operare con successo nel mercato per estos. La tua opinione è determinante. Aiutateci a migliorare lasciando un feedback alla seguente pagina:

alla soddisfazione del cliente

Insieme si raggiungono prima gli obbiettivi

Rimanete in contatto con altri produttori è un fattore di successo fondamentale per noi. Così facendo, otteniamo una perfetta interazione di tutti i componenti di una soluzione, rendendo le nostre applicazioni più inter operabili e a prova di futuro.

Panoramica delle collaborazioni

Hardware

Software

Provider

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Stefano Chittaro - 25.07.2018

estos e lo standard di comunicazione WebRTC

WebRTC definisce un insieme di protocolli e interfacce di programma per la comunicazione e collaborazione real-time via internet. L’abbreviazione... Leggi tutto

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