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CTI & UC per i telefoni SIP snom

I telefoni SIP di snom possono essere integrati con il nostro middleware CTI professionale a tutte le applicazioni basate sullo standard TAPI e le soluzioni di Unified Communications. 
Efficiente e a prova di futuro!

La serie ECSTA per telefoni snom consente il controllo dei telefoni snom da applicazioni basate su computer, quali call e contact center, soluzioni CTI e sistemi CRM e ERP.

ECSTA per snom consente alle applicazioni di gestire e monitorare i telefoni tramite un server centrale e tramite il protocollo TAPI, abilitando le relative funzioni.

  • Rispondere
  • Riagganciare
  • Inoltrare
  • Deviazioni e conference
Caratteristiche dei telefoni snom
  • L'interfaccia Computer-Telefonia (CTI), che avviene collegata tramite Ethernet e TCP/IP su Windows.
  • Il driver ECSTA per snom comunica con dispositivi grazie a protocolli basati su web e su CSTA.
  • Installazione veloce grazie alla registrazione automatica sul middleware.
Caratteristiche della serie ECSTA
  • Compatibile con quasi tutti i terminali snom disponibili
  • Ccomunicazione diretta con i terminali, indipendentemente dall'infrastruttura telefonica 
  • Ottimizzato per il controllo lato server (CTI terze parti)
  • Provisioning automatico dei dispositivi
Scenario con postazione singola
Soluzione da poter combinare in modo intelligente con
  • Prodotti di unified communication & collaboration come ProCall 5 Enterprise
  • Soluzioni Groupware, ERP e CRM come Microsoft Dynamics Navision
  • Soluzioni Call Customer Interaction Center 
  • Postazioni di lavoro interscambiabili 
Driver TAPI ideale per le postazioni di lavoro singole da piccoli uffici e da casa
  • Integrazione CTI con tutte le applicazioni compatibili Microsoft TAPI
  • Digitazione confortevole con il click di mouse da Microsoft Outlook / Microsoft Dynamics Navision  
  • Pacchetti di licenze per 1, 5, 10 e 25 utenti 
  • Con l’acquisto di ProCall One l‘ECSTA per snom singola linea è gratis  
  • Installazione facile  

Provate ora ECSTA per snom (ENG)

Siete interessati alla combinazione con ProCall One e volete scoprire di più sul prodotto?

Informazioni su ProCall One

Scenario di rete
Combinazione intelligente con
  • Prodotti di Unified Communications & Collaboration come ProCall Enterprise 
  • Soluzioni Call Customer Interaction Center
  • Postazioni di lavoro interscambiabili
Perfetto per grandi reti e molti colleghi
  • Numerose funzioni terze parti compatibili con Microsoft TAPI per dispositivi snom
  • Supervisione, controllo e gestione di più telefoni snom contemporaneamente tramite le applicazioni
  • Remote Call Control professionale in rete per le applicazioni di call center, CTI e Unified Communication 
  • Pacchetti di licenze per il controllo di 5, 10, 25, 50, 75 e 100 linee disponibili
  • Supporto Multisite e Multivendor con i driver ECSTA 
  • Installazione e configurazione semplice

Ulteriori informazioni su ECSTA per SIP Phones

Siete interessati alla combinazione con ProCall Enterprise e volete saperne di più sul prodotto?

Informazioni su ProCall Enterprise

Ulteriori possibilità
  • Varianti di installazioni per postazioni singole o multiple, configurazioni di massa
  • Formattazione flessibile di numeri di telefono per chiamate in ingresso e uscita così come digitazione da PC 
  • Supporto al TLS
In combinazione con ProCall Enterprise
  • CTI - Computer Telephony Integration
  • Presence Management
  • Instant Messaging
  • Audio/Video
  • Integrazione Smartphone    
  • MultiSite / MultiVendor 
I prodotti snom

La snom technology sviluppa e distribuisce telefoni VoIP basati di Standards aperti per clienti.
Insieme ad altri prodotti che supportano il protocollo SIP (Session Initiation Protocol), i telefoni snom possono essere utilizzati in un sistema di comunicazione moderno. Così, ai clienti dei telefoni vengono offerti un’ampia gamma di sistemi compatibili disponibili.

Snom è conosciuta per la sua qualità, per il facile utilizzo e per il risparmio di costi nei telefoni aziendali. Gli utenti possono beneficiare della lunga esperienza di snom nel settore del VoIP e degli elevati standard di sicurezza dei dispositivi. Grazie alla elevata interoperabilità dei prodotti estos, esistono ora applicazioni sicure, che sono mature e supportate da anni.

Vai al sito snom

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