CTI & UC per i telefoni SIP snom
La serie ECSTA per telefoni snom consente il controllo dei telefoni snom da applicazioni basate su computer, quali call e contact center, soluzioni CTI e sistemi CRM e ERP.
ECSTA per snom consente alle applicazioni di gestire e monitorare i telefoni tramite un server centrale e tramite il protocollo TAPI, abilitando le relative funzioni.
- Rispondere
- Riagganciare
- Inoltrare
- Deviazioni e conference
- L'interfaccia Computer-Telefonia (CTI), che avviene collegata tramite Ethernet e TCP/IP su Windows.
- Il driver ECSTA per snom comunica con dispositivi grazie a protocolli basati su web e su CSTA.
- Installazione veloce grazie alla registrazione automatica sul middleware.
- Compatibile con quasi tutti i terminali snom disponibili
- Ccomunicazione diretta con i terminali, indipendentemente dall'infrastruttura telefonica
- Ottimizzato per il controllo lato server (CTI terze parti)
- Provisioning automatico dei dispositivi
- Prodotti di unified communication & collaboration come ProCall 5 Enterprise
- Soluzioni Groupware, ERP e CRM come Microsoft Dynamics Navision
- Soluzioni Call Customer Interaction Center
- Postazioni di lavoro interscambiabili
- Integrazione CTI con tutte le applicazioni compatibili Microsoft TAPI
- Digitazione confortevole con il click di mouse da Microsoft Outlook / Microsoft Dynamics Navision
- Pacchetti di licenze per 1, 5, 10 e 25 utenti
- Con l’acquisto di ProCall One l‘ECSTA per snom singola linea è gratis
- Installazione facile
Scaricate ora ECSTA per snom (ENG)
Siete interessati alla combinazione con ProCall One e volete scoprire di più sul prodotto?
Informazioni su ProCall One
- Prodotti di Unified Communications & Collaboration come ProCall Enterprise
- Soluzioni Call Customer Interaction Center
- Postazioni di lavoro interscambiabili
- Numerose funzioni terze parti compatibili con Microsoft TAPI per dispositivi snom
- Supervisione, controllo e gestione di più telefoni snom contemporaneamente tramite le applicazioni
- Remote Call Control professionale in rete per le applicazioni di call center, CTI e Unified Communication
- Pacchetti di licenze per il controllo di 5, 10, 25, 50, 75 e 100 linee disponibili
- Supporto Multisite e Multivendor con i driver ECSTA
- Installazione e configurazione semplice
Ulteriori informazioni su ECSTA per telefoni SIP
Siete interessati alla combinazione con ProCall Enterprise e volete saperne di più sul prodotto?
- Varianti di installazioni per postazioni singole o multiple, configurazioni di massa
- Formattazione flessibile di numeri di telefono per chiamate in ingresso e uscita così come digitazione da PC
- Supporto al TLS
- CTI - Computer Telephony Integration
- Presence Management
- Instant Messaging
- Audio/Video
- Integrazione Smartphone
- MultiSite / MultiVendor
La snom technology sviluppa e distribuisce telefoni VoIP basati di Standards aperti per clienti.
Insieme ad altri prodotti che supportano il protocollo SIP (Session Initiation Protocol), i telefoni snom possono essere utilizzati in un sistema di comunicazione moderno. Così, ai clienti dei telefoni vengono offerti un’ampia gamma di sistemi compatibili disponibili.
Snom è conosciuta per la sua qualità, per il facile utilizzo e per il risparmio di costi nei telefoni aziendali. Gli utenti possono beneficiare della lunga esperienza di snom nel settore del VoIP e degli elevati standard di sicurezza dei dispositivi. Grazie alla elevata interoperabilità dei prodotti estos, esistono ora applicazioni sicure, che sono mature e supportate da anni.