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CTI & UC per impianti telefonici innovaphone
La soluzione di Unified Communications per le imprese di qualsiasi dimensione

Approfittate di una telefonia che si inserisce perfettamente nei vostri processi aziendali, così flessibile, che accompagna i cambiamenti e le richieste senza problemi. 

Telefonia con valore aggiunto 

Il PBX di innovaphone è una soluzione completa di Unified Communications, adatta per le imprese di qualsiasi dimensione e per qualsiasi profilo utente: dalle piccole e medie imprese con più filiali, fino a grandi aziende.
Il PBX di innovaphone sorprende per l’ampiezza delle funzioni, piattaforme hardware e apparecchi finali, che possono essere modulari in base alle richieste dei clienti. Il PBX di innovaphone è adatto per qualsiasi singola soluzione comunicativa del cliente. Il sistema operativo sviluppato dalla stessa azienda e che viene utilizzato in ogni prodotto innovaphone, contribuisce alla sicurezza, stabilità e flessibilità delle soluzioni innovaphone. 

 

 

CTI & UC per impianti telefonici di innovaphone

ProCall Enterprise si integra perfettamente con i PBX innovaphone e permette all’utente di trarre benefici dalle funzionalità di CTI & UC per la propria centrale innovaphone. L’utente può quindi beneficiare di una telefonia flessibile dotata di un software moderno di Unified Communications & CTI.  Sia l’impianto telefonico innovaphone che il software di Unified Communications & CTI di estos sono “made in Germany”. In questo modo l’utente ha la garanzia di sfruttare una soluzione che si appoggia alle più moderne tecnologie e standard e che usufruisce della massima sicurezza.

Partnership duratura - risultati ottimali! 

La lunga e continuativa partnership tra innovaphone e estos ha portato a una collaborazione ottimale tra le centrali e i software di Unified Communications & CTI. I test di compatibilità permanente assicurano l’interoperabilità anche sulle più recenti, in modo tale che l’utente possa sfruttare CTI & UC sulla sua centralina innovaphone. 

 

 

Funzioni
CTI Confortevole

CTI Confortevole

CTI & UC per centraline di innovaphone, gestione della presence, instant messaging, federation e molto altro ancora: le moderne funzioni aiutano i vostri processi lavorativi. Integrate queste funzionalità in un‘applicazione a supporto dei processi aziendali, saprete dal primo squillo quale cliente vi sta cercando. Tutte le altre azioni partono con un unico click del mouse.

Presence Management

Presence Management

La gestione della presence intelligente vi offre una visione d’insieme sulla disponibilità dei colleghi. In questo modo saprete esattamente quale collega è impegnato in una riunione o se invece ci sono appuntamenti fuori ufficio. Potrete informare così i clienti, i partner e i fornitori sulla reale disponibilità e reperibilità dei vostri colleghi. Inoltre, ad ogni situazione potrete scegliere il canale più adatto per ogni comunicazione. 

Instant Messaging

Instant Messaging

L’instant messaging veloce offre ai suoi dipendenti la possibilità di scambiare informazioni e richieste in modo rapido. Funziona su Smartphone, Tablet, Mac o sul PC. Per quanto possiate essere connessi in mobilità, potrete ottenere e disporre di informazioni necessarie in modo veloce tramite le chat. Inoltre, anche il cliente rimane soddisfatto se ottiene una riposta subito, durante la stessa telefonata, e se non deve richiamare o essere richiamato per ottenere le risposte cercate.

Federation

Federation

Collegamenti top grazie alla Federation. Comunicazione sicura tra aziende. Collegatevi con la federation grazie alle tecnologie MultiSite e MultiVendor con i vostri fornitori, clienti e partner. Con il vostro dominio di presenza siete sempre raggiungibili e avete comunque il controllo sui vostri canali. Comunicate con successo oltre i confini aziendali, in modo sicuro e con le moderne tecnologie.

Aumentate la vostra produttività

Puntate sulla magnifica interoperabilità di ProCall Enterprise e della centrale innovaphone. Sfruttate al massimo la CTI & UC per gli impianti telefonici di innovaphone. La sicurezza e la stabilità della soluzione garantisce un utilizzo a lunga durata e, grazie alle moderne funzioni di Unified Communications & CTI, siete sempre flessibili.

 

 

Contattateci!

Desiderate CTI & UC per centrali innovaphone? Saremo lieti di informarvi sulle possibilità di integrazione della centralina innovaphone e di ProCall Enterprise così da verificare insieme quale scelta sia la più adatta a voi.

 

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