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Unified Communications & CTI Software 

Dal 1997, estos GmbH sviluppa software di Unified Communications & CTI per le comunicazioni delle aziende. Il fondamento del nostro successo è l'abilita di riconoscere i trend prima di tutti e, grazie a ciò, sviluppare prodotti innovativi.

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"Al momento la LiveChat viene usata molto spesso per le piccole richieste o per i problemi che possono essere risolti in breve tempo." spiega Sandra Gardemann, dipendente del reparto vendite multimediali di Sparkasse am Niederrhein.

Sparkasse am Niederrhein utilizza la LiveChat di estos per offrire ai propri clienti un ulteriore canale di comunicazione, fruibile direttamente da web.

Le nostre referenze!

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Settore: Industriale

Prodotti utilizzati: ProCall Enterprise & ixi - UMS

Kertész Kabel è uno dei maggiori distributori di cavi in Svizzera, con più di 60 dipendenti. L’azienda si distingue per la capacità innovativa e l’eccellente qualità di prodotti e servizi offerti.

Daniel Kertész, Managing Director di Kertézs Kabel AG: “Il Contact Portal ci offre l’opportunità di stabilire un contatto virtuale con il cliente. Questo significa che possiamo avere un contatto diretto e personalizzato attraverso la piattaforma web e riusciamo a dialogare con maggiore facilità, per comprendere con precisione le sue esigenze, e consigliarlo al meglio in merito ai prodotti e soluzioni più adatti"

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Integrazioni ai processi lavorativi
con i software gestionali, CRM ed ERP

I software estos sono utilizzabili in una moltitudine di diverse combinazioni.
Se siete alla ricerca di ispirazione o volete scoprire uno scenario particolare ordinato per hardware, software o cloud, qui troverete quello che può fare al caso vostro.

Panoramica delle integrazioni