ProCall 2.2 Enterprise
ESTOS ProCall 2.2 Enterprise è un applicazione server-client classic CTI ed è la perfetta addizione a una rete informatica in vista della sua integrazione con la telefonia. Il TapiServer integrato abilita ogni postazione all’uso del client ProCall o di applicazioni basate su MS TAPI.
ESTOS ProCall 2.2 Enterprise client include funzionalità come click-to-call, ricerca semplice tra I contatti siano essi provenienti da sorgenti pubbliche o private, hotkey dialing, un pop-up configurabile e un journal che informa riguardo alle chiamate in nostra assenza. Il client incrocia I numeri di telefono con quelli presenti nelle rubriche e li rende disponibili per le richiamata. Il campo lampade (monitor) mostra lo status telefonico di ogni collega e permette una facile presence management e un servizio di breve messaggistica istantanea. .