Pronti per il mondo della comunicazione di domani.

 

 

ESTOS CallControlGateway integra, tramite protocollo SIP e CSTA, tutti i sistemi telefonici dotati di interfaccia TAPI o CSTA a Microsoft Lync Server 2010 e Microsoft Office Communications Server 2007 (OCS) e relativi client Microsoft Lync 2010 e Microsoft Office Communicator (MOC). Questo tipo di integrazione allunga la vita del sistema telefonico esistente riducendo i costi di investimento.

Integrare Lync/OCS con il sistema PBX esistente tramite il protocollo remote call control.

Per un’integrazione trasparente di Microsoft Lync con I sistemi PBX tradizionali (IP PBX, ibridi, TDM), ESTOS CallControlGateway funge da interfaccia di remote call control che può essere implementata sulla piattaforma Microsoft Lync. Le funzioni telefoniche sono controllate e monitorate tramite il Microsoft Lync Client tramite l’utilizzo degli standard SIP e uaCSTA. OCS ridireziona le informazioni ad ESTOS CallControlGateway e da lì al PBX e agli interlocutori coinvolti.


Integrando il sistema telefonico esistente a Lync Server 2010 si abilita il Remote Call Controll dello stesso.

Lync Server 2010  è in grado di controllare e monitorare uno o più sistemi telefonici VoIP, ibridi o Legacy (PBX classico) tramite ESTOS CallControlGateway che funge da gateway.
Le funzioni telefoniche sono gestite e monitorate tramite il Lync 2010 su protocollo SIP via uaCSTA.
Lync Server 2010  instrada le informazioni ad ESTOS CallControlGateway e da lì al PBX e agli interlocutori coinvolti.

La maggior parte dei sistemi PBX disponibili sul mercato non supporta gli standard SIP e uaCASTA (TR/87). Per la stragrande fetta di PBX installati queste tecnologie sono troppo recenti.
Ad oggi, un’integrazione diretta e nativa a Microsoft Lync, può essere gestita solo tramite costose e limitate soluzioni compatibili al protocollo SIP su TCP che talvolta comportano importanti investimenti hardware. 

Adatto che per scenari Carrier / Operatore e per sistemi telefonici tradizionali non Voip.

Dal 2005 ESTOS è il primo costruttore Europeo ad aver sviluppato un middleware a basso costo, facile da installare, per integrare Mycrosoft Lync Server 2010 e Microsoft Lync 2010 alla maggior parte dei sistemi telefonici esistenti in commercio dotati di interfaccia TAPI o CSTA, ma anche per quei sistemi che non sopportando nativamente il Voip e necessitano l’integrazione via Remote Call Control.
Una più completa panoramica dell’installazione in rete del modulo ESTOS è disponibile nella sezione “Topologia”. Per progettare con successo l’integrazione al vostro sistema telefonico consultate la sezione “Requisiti di Sistema”, nella quale troverete molti dettagli ed informazioni.